Personvern
PERSONVERNERKLÆRING
----
Personvernerklæringen gir informasjon om hvordan dine persondata blir innsamlet, brukt og delt når du besøker eller handler hos www.bonnbyhand.no (heretter kaldt «nettsiden»).
1. PERSONLIG DATA VI SAMLER INN
Når du besøker nettsiden, samler vi automatisk inn informasjon om din enhet, nettleser, IP-adresse, tidssone og noen cookies som er installert på din enhet. I tillegg samler vi spesifikk informasjon om hvordan du bruker vår nettside, som hvilke side du besøker, hvilke produkter du ser på, hvor lang tid du ser på en spesifikk side, hvilke søkeord du brukte for å finne nettsiden.
Vi kaller denne automatiske innsamlingen for «enhetsinformasjon».
Vi samler enhetsinformasjon ved følgende teknologi:
- «Cookies» er filer som er lagret på din PC eller mobiltelefon som inneholder en anonym og unik identifisering. For mer informasjon rundt cookies, besøk https://www.datatilsynet.no/samfunnsomrader/internett-og-apper/cookies/.
Du kan når som helst velge å skru av bruken av cookies fra din nettleser ved å gå under menyen «innstillinger» og «personvern/cookies».
- «Logg-filer» sporer handlingene som gjennomføres på nettsiden, inkludert IP-adresse, nettleser-type, internettleverandør, nettstedet du kom/forlot fra/til og tid du bruker på siden.
- «Tags» og «Pixler» er elektroniske filer som brukes for å samle data om hvordan du bruker vår
I tillegg samler vi informasjon når du velger å starte eller gjennomføre et kjøp på vår nettside. Dette er data som navn, leveringsadresse, betalingsmåte, e-post og telefonnummer. Dette er informasjon du selv må oppgi, og er ikke noe som blir samlet inn automatisk. Denne informasjonen er nødvendig for oss å samle inn for å kunne gjennomføre et salg på vår nettside, og er ikke data som selges videre til tredjeparter.
Denne dataen blir kun brukt for levering av varer eller personlig kontakt i form av markedsføring (ved ditt samtykke).
«Personlig informasjon» blir i denne personvernerklæringen brukt for å beskrive «enhetsinformasjon» og «ordreinformasjon».
2. HVORDAN BRUKER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?
Vi bruker din «ordreinformasjon» til å kunne gjennomføre og levere en bestilling på vår nettside. I tillegg til å behandle betalingen og oversende ordrebekreftelse/faktura.
Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti-/returhåndtering. Informasjonen er tilgjengelig på «min konto».
Vi bruker i tillegg din «ordreinformasjon» til følgende:
- Kommunisere med deg
- Gjennomgå våre ordre for potensiell svindel
- Ved ditt samtykke vil vi også dele informasjon og markedsføring relatert til våre produkter og tjenester.
Vi bruker din «enhetsinformasjon» til følgende:
- Gjennomgå for potensiell svindel (ved å sammenstille din IP-adresse mot din oppgitte adresse for levering av varer)
- Og i hovedsak optimalisere nettsiden (eksempel: analysere hvordan våre besøkende bruker vår nettside, for å kunne markedsføre vårer produkter og tjenester på best mulig måte).
3. DELING AV DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi deler din «personlige informasjon» med tredjeparter kun for vårt eget bruk, eksempelvis:
- Analyse via Google Analytics for å forstå hvordan våre besøkende bruker vår For å velge å avstå fra å dele informasjon med Google Analytics, vennligst besøk linken https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vår leverandør av nettsiden er Shopify, du kan lese mer om deres personvern ved å besøke linken https://www.shopify.com/legal/privacy
- Vi kan avsløre din «personlige informasjon» til offentlige myndigheter etter begjæring. Vi vil også kunne utlevere informasjon ved mistanke om svindel, eller informasjon som er nødvendig for å avklare konkrete tvister.
4. ATFERDSMESSIG ANNONSERING
Vi bruker også din «personlige informasjon» til atferdsmessig informasjon. Denne type markedsføring brukes gjerne av Facebook og Google for at våre annonser skal treffe den riktige målgruppen. Du kan når som helst velge å skru av denne type markedsføring ved å klikke på de lenkene under.
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
5. IKKE SPORBAR
Vær oppmerksom på at vi aldri, under noen omstendigheter vil endre vår nettside eller praksiser når vi får beskjed om å ikke spore din nettleser.
6. DINE RETTIGHETER
Hvis du er en europeisk statsborger har du rett til å kontrollere din personlige informasjon vi har samlet inn for å endre, oppdatere eller slette disse. Hvis du ønsker å gjøre dette, vennligst kontakt oss på kontakt@bonnbyhand.no
Hvis du er en europeisk statsborger vennligst legg merke til at vi bruker din «personlige informasjon» til å gjennomføre avtaler vi har med deg (eksempelvis bestillinger du har lagt inn på vår nettside). Din «personlige informasjon» vil også bli overført utenfor Europa, inkludert Canada og USA. Dette er som følge av at vår nettbutikk-leverandør Shopify Inc. har tilholdssted utenfor Europa.
7. OPPBEVARING AV DATA
Når du gjennomfører en bestilling på vår nettside vil vi ta vare på din «ordreinformasjon» hvis ikke, eller inntil du ønsker å slette denne informasjonen.
8. ENDRINGER
Vi kan med jevne mellomrom oppdatere eller endre vår personvernerklæring. Ved større endringer vil vi informere om dette.
9. RETT TIL Å KLAGE
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, i dette tilfellet Datatilsynet, i henhold til artikkel 13 (2) bokstav d.
10. KONTAKT OSS
For mer informasjon vedrørende personvern, spørsmål, eller om du ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post kontakt@bonnbyhand.no eller post til følgende adresse:
Based on Norwegian Nature
MARMOR AS
Hvittingfossveien 141
NO-3086 Holmestrand